BAC PRO - Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités

Un parcours vers la maîtrise des compétences administratives et organisationnelles.

Formation présentielle

Formation certifiante

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Formation créée le 18/11/2024. Dernière mise à jour le 23/12/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

RNCP34606 Date de début du parcours certifiant: 01-09-2020 Certificateurs: Ministère de l'éducation Nationale et de la Jeunesse Lien vers la fiche RNCP: https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34606/ Préparez-vous à devenir un professionnel polyvalent en gestion administrative avec le Bac Pro AGORA.

Objectifs de la formation

Acquérir les compétences nécessaires pour apporter un appui administratif à un dirigeant, à un ou plusieurs cadres, ou à une équipe dans des structures de différentes tailles.
Assurer des missions d'interface, de coordination et d'organisation, en répondant aux besoins spécifiques des organisations.
Se préparer à exercer dans tous les secteurs d’activité et au sein de divers types d’organisations (petites, moyennes ou grandes).
S'adapter à un contexte professionnel en mutation, marqué par : L'impact des restructurations organisationnelles. Les nouvelles formes d’organisation du travail. La dématérialisation des informations et leur gestion. La transformation numérique des activités. L’automatisation de certains processus administratifs.
Développer les capacités à gérer des activités administratives en tenant compte des transformations technologiques et organisationnelles.

Profil des bénéficiaires

Collégiens en fin de 3ᵉ.
Lycéens en réorientation.
Adultes en reconversion.

Niveau scolaire : Sortie de 3ᵉ ou équivalent.
Signature d’un contrat d’apprentissage
Âge : 16 à 29 ans (exceptions possibles).
Compétences de base : Maîtrise du français, des mathématiques et des outils numériques.
Signature d’un contrat d’apprentissage

Contenu de la formation

RNCP34606BC01 - Organiser et suivre l’activité de production (de biens ou de services)
- Appliquer les procédures internes de gestion des approvisionnements et des stocks
- Assurer le suivi des enregistrements des factures d’achats à l’aide d’un progiciel dédié ou d’un Progiciel de gestion intégré (PGI)
- Actualiser les bases de données internes nécessaires à l’activité de production
- Prendre en compte les contraintes réglementaires liées à l’activité de production de l’organisation
- Mettre à disposition des plannings d’activité actualisés
- Établir un état de rapprochement
- Appliquer les procédures en vigueur en matière de règlement des fournisseurs, sous-traitants et prestataires
- Assurer le suivi des enregistrements des mouvements de trésorerie à l’aide d’un progiciel dédié ou d’un PGI
- Déterminer les éléments nécessaires à l’élaboration de la déclaration de TVA
- Établir un état périodique de trésorerie
- Rendre compte de l’équilibre financier et de la situation économique de l’organisation
- Prendre en charge les activités support nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation
- Actualiser et diffuser l’information interne sur le support adéquat
RNCP34606BC02 - Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
- Identifier les caractéristiques de la demande
- Apporter une réponse adaptée à la demande
- Produire, dans un environnement numérique, des supports de communication adaptés
- Assurer le suivi administratif des opérations de promotion et de prospection
- Appliquer les procédures internes de traitement des relations « clients »
- Produire les documents liés au traitement des relations « clients » dans un environnement numérique
- Assurer le suivi des enregistrements des factures de vente et des encaissements à l’aide d’un progiciel dédié ou d’un PGI
- Assurer le suivi des relances clients
- Mettre à jour l’information
- Rendre compte des anomalies repérées lors de l’actualisation du système d’information
- Identifier et appliquer les moyens de protection et de sécurisation adaptés aux données enregistrées ou extraites
- Assurer la visibilité numérique de l'organisation (au travers des réseaux sociaux, du site internet, de blogs)
RNCP34606BC03 - Administrer le personnel
- Appliquer les procédures internes en matière d’entrée et de sortie du personnel
- Actualiser les bases d’information relatives au personnel
- Organiser des actions de formation
- Planifier les temps de présence et de congés des personnels en fonction des contraintes de l’organisation
- Organiser les déplacements des personnels
- Contrôler les états de frais
- Déterminer les éléments nécessaires à l’établissement du bulletin de paie
- Assurer le suivi des enregistrements liés à la paie à l’aide d’un progiciel dédié ou d’un PGI
- Actualiser et diffuser l’information sociale auprès des personnels
- Mettre en œuvre et suivre le résultat des actions sociales et culturelles
- Utiliser des fonctions simples de mise en pages d’un document pour répondre à un objectif de diffusion
- Rédiger des écrits professionnels en lien avec l’activité sociale de l’organisation
RNCP34606BC04 - Prévention-santé-environnement
- Conduire une démarche d'analyse de situations en appliquant la démarche de résolution de problème
- Analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches : analyse par le risque, par le travail, par l'accident
- Mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques
- Proposer et justifier les mesures de prévention adaptées
- Proposer des actions permettant d’intervenir efficacement face à une situation d’urgence
RNCP34606BC05 - Économie-droit
- Analyser l’organisation économique et juridique de la société contemporaine dans le contexte de l’activité professionnelle
- Restituer, oralement ou à l’écrit, les résultats des analyses effectuées
RNCP34606BC06 - Mathématiques
- Rechercher, extraire et organiser l’information
- Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution
- Expérimenter, simuler
- Critiquer un résultat, argumenter
- Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit
RNCP34606BC09 - Français
- Entrer dans l’échange oral : écouter, réagir, s’exprimer
- Entrer dans l’échange écrit : lire, analyser, écrire
- Devenir un lecteur compétent et critique
- Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle
RNCP34606BC10 - Histoire-géographie et éducation civique
- Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures
- Comprendre les enjeux liés au développement durable
- Identifier les enjeux et contraintes de la mondialisation
- Identifier les droits et devoirs civils, politiques, économiques et sociaux
RNCP34606BC07 - Langues vivantes 1
- Compétences de niveau B1+ du CECRL : S’exprimer oralement en continu
- Interagir en langue étrangère
- Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
RNCP34606BC08 - Langues vivantes 2
- Compétences de niveau B1+ du CECRL : S’exprimer oralement en continu
- Interagir en langue étrangère
- Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
RNCP34606BC11 - Arts appliqués et cultures artistiques
- Identifier les caractéristiques essentielles d’œuvres, de produits, d’espaces urbains ou de messages visuels
- Situer une œuvre ou une production dans son contexte de création
- Maîtriser les bases de la pratique des outils graphiques, traditionnels et informatiques
RNCP34606BC12 - Éducation physique et sportive
- Compétences de niveau 4 du référentiel de compétences attendues
- Réaliser une performance motrice maximale
- Se déplacer en s’adaptant à des environnements variés et incertains
- Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique
- Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif
- Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l’activité
Lien vers le répertoire spécifique: https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34606/

Équipe pédagogique

L’équipe pédagogique du Bac Pro AGOrA est composée de professeurs spécialisés en gestion, administration, informatique et communication. Ils enseignent les compétences théoriques et pratiques nécessaires aux métiers de l’assistance administrative. Des tuteurs en entreprise accompagnent les apprentis lors de leurs stages pour appliquer les savoirs en milieu professionnel. L’équipe travaille ensemble pour offrir une formation complète et adaptée aux besoins du secteur.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Feuilles de présence.
Évaluations en cours : Contrôles réguliers des connaissances théoriques (tests, examens, projets). Évaluations pratiques lors des travaux dirigés et mises en situation.
Suivi en entreprise : Tuteurs en entreprise assurent un suivi quotidien des apprentis. Points réguliers sur les compétences acquises en milieu professionnel.
Évaluations de stage : Bilan de stage pour évaluer l’application des compétences en situation réelle. Entretiens avec les formateurs et tuteurs pour ajuster le parcours.
Suivi personnalisé : Adaptation des actions pédagogiques selon les besoins et la progression des élèves. Accompagnement renforcé en cas de difficulté.
Épreuves finales : Des examens en fin de cursus, comprenant des épreuves écrites (français, maths, économie) et des épreuves professionnelles liées à la gestion administrative.

Ressources techniques et pédagogiques

Supports de cours.
Outils numériques.
Espaces de formation.
Supports pratiques : Études de cas, mises en situation, et exemples de documents administratifs (courriers, rapports, etc.).
Encadrement et suivi : Tuteurs en entreprise pour un suivi personnalisé pendant les périodes de stage. Interventions d’experts et visites d’entreprises pour enrichir la formation.

Modalités de certification

À l'issue de la formation Bac Pro AGOrA , les apprenants auront acquis les compétences nécessaires pour réaliser des tâches administratives variées, telles que la gestion d’agendas, le suivi de documents et la communication interne et externe. Ils maîtriseront les outils bureautiques et numériques, notamment pour la gestion et la dématérialisation des informations. Les étudiants seront capables de travailler de manière autonome, de coordonner des activités et de s’adapter à différents environnements professionnels. Ils disposeront des qualités relationnelles et organisationnelles nécessaires pour intégrer un poste d’assistant de gestion dans diverses structures et évoluer dans un contexte de transformation numérique. Enfin, ils obtiendront le diplôme de Bac Pro AGOrA, validant leurs compétences pour l’insertion professionnelle. Débouchés : Insertion professionnelle : assistant administratif, gestionnaire d’activités, employé de bureau. Poursuites d’études : BTS Gestion de la PME, BTS Support à l’Action Managériale, ou spécialisation dans un autre domaine.

Le Bac Pro AGOrA est obtenu par une combinaison de contrôles en cours de formation (CCF) et d’épreuves terminales. Les évaluations régulières tout au long de la formation portent sur des compétences théoriques et pratiques, validées par des projets, travaux et mises en situation. En fin de cursus, des épreuves écrites et pratiques évaluent les connaissances en gestion, administration et informatique. Une période de stage en entreprise est obligatoire, avec une évaluation des compétences acquises sur le terrain. Après avoir validé toutes ces épreuves et le stage, les élèves obtiennent leur diplôme de Bac Pro AGOrA. Obtention du diplôme : Le Bac Pro est obtenu si l’élève obtient une moyenne générale de 10/20 minimum, en tenant compte des notes du contrôle continu, des épreuves finales et de la période de stage.

Type de diplôme : Bac professionnel, reconnu par l'État, de niveau 4 (équivalent au bac général). Compétences validées : Gestion des tâches administratives (dossiers, courriers) Utilisation de logiciels (Word, Excel) Communication professionnelle avec clients et collègues Organisation des plannings et suivi des activités. Évaluation : Contrôle continu pendant la formation. Examens finaux : Épreuves théoriques et pratiques. Évaluation des stages : 22 semaines de stage en entreprise. Obtention du diplôme : Il faut avoir une moyenne de 10/20 ou plus pour obtenir la certification. La certification du Bac Pro AGOrA atteste des compétences des élèves en gestion des organisations. Elle repose sur une évaluation continue (CCF) et des épreuves terminales écrites et pratiques, incluant des simulations professionnelles. Un stage en entreprise est obligatoire, permettant de valider les compétences en situation réelle. Le jury est composé de professeurs et de professionnels du secteur (employeurs et salariés). La certification est attribuée lorsque toutes les épreuves sont validées avec succès, garantissant ainsi la capacité des étudiants à travailler de manière autonome dans le domaine de l’assistance administrative.

0 an

Lieu

CLOUDCOM 97 SAINT MARTIN 16 lieu-dit IMM JARDINS BELLEVUE 97150 SAINT MARTIN

Accessibilité

Modes de participation En présentiel : Formations dans nos locaux à Cloud Com 97 avec accompagnement direct des formateurs. Local situé au premier l'étage . Escalier large avec garde corps solide , espace intérieur adapté aux fauteuils roulants. Formation adaptée aux : - malentendants - mal-voyants - fauteuils roulants - canne de marche Pour un besoin spécifique, contactez notre référent handicap.